ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) про надання інформаційних послугЦей документ є офіційною пропозицією (офертою) ФОП Ливермор Олена Володимирівна, надалі — «Виконавець», та містить усі істотні умови надання інформаційних послуг фізичним та/або юридичним особам, надалі — «Замовник».
1. Загальні положення1.1. Договір є публічним відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України та має належну юридичну силу.1.2. Прийняття (акцепт) цієї оферти є рівнозначним укладенню письмового договору між Виконавцем та Замовником.1.3. Факт оплати послуг Замовником є безумовним підтвердженням згоди з усіма умовами цього Договору без будь-яких застережень.
2. Предмет договору2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційні послуги (онлайн-консультації, групові та індивідуальні сесії, тренінги, навчальні програми, вебінари, майстер-класи, записи занять, супровід у чатах та інші формати), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.2.2. Послуги мають виключно інформаційний, освітній та консультативний характер.
3. Порядок надання послуг3.1. Послуги надаються в обсязі, форматі та строках, зазначених на сайті Виконавця, у презентаційних матеріалах або погоджених Сторонами додатково.3.2. Послуги можуть надаватись у дистанційному форматі з використанням інтернет-платформ, сервісів відеозв’язку та месенджерів.3.3. Доступ до матеріалів та/або участь у заходах надається після підтвердження 100% оплати.3.4. Виконавець має право здійснювати запис групових та індивідуальних онлайн-зустрічей, занять і созвонів.
4. Вартість послуг та порядок оплати4.1. Вартість послуг зазначається на сайті Виконавця або у відповідних інформаційних матеріалах.4.2. Оплата здійснюється у формі 100% передплати через платіжні системи або за реквізитами Виконавця.4.3. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.4.4. Замовники-нерезиденти України мають право здійснювати оплату з-за кордону за допомогою міжнародних платіжних систем, банківських переказів або інших доступних способів оплати, зазначених Виконавцем.4.5. Усі розрахунки з нерезидентами здійснюються в іноземній валюті або у гривні за курсом платіжної системи чи банку на дату здійснення платежу.4.6. Усі можливі комісії банків, платіжних систем, конвертації валют або міжнародних переказів сплачуються Замовником самостійно та не компенсуються Виконавцем.4.7. Оплата Замовником-нерезидентом підтверджує, що такий Замовник самостійно несе відповідальність за дотримання вимог законодавства своєї країни щодо здійснення платежів та отримання інформаційних послуг.
5. Права та обов’язки сторін5.1. Виконавець зобов’язується:* надати послуги відповідно до умов цього Договору;* забезпечити доступ до матеріалів у погоджені строки.5.2. Замовник зобов’язується:* надавати достовірну інформацію, необхідну для отримання послуг;* своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги;* дотримуватись етичних норм під час навчання та взаємодії у групі;* утримуватись від образ, провокацій, нав’язування політичних тем та будь-яких дій, що порушують безпечний та екологічний простір навчального процесу.5.3. Виконавець має право:* вносити зміни до структури та наповнення програми за умови збереження загального змісту послуг;* відмовити у наданні послуг або припинити участь Замовника без повернення коштів у разі порушення умов цього Договору або етичних норм;* використовувати записи групових созвонів, занять і матеріалів у комерційних цілях, у тому числі продавати їх у форматі онлайн-курсів, програм та інших інформаційних продуктів.
6. Відмова від відповідальності6.1. Усі послуги, що надаються Виконавцем, мають виключно інформаційний, освітній та консультативний характер.6.2. Послуги не є медичними, психотерапевтичними, психологічними (у клінічному розумінні), юридичними або фінансовими консультаціями.6.3. Виконавець не гарантує досягнення Замовником будь-яких конкретних результатів, оскільки результати залежать від індивідуальних дій, рішень, рівня усвідомленості та відповідальності Замовника.6.4. Замовник самостійно несе повну відповідальність за використання отриманої інформації та рішень, прийнятих на її основі.
7. Згода на використання відгуків, повідомлень та записів7.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає Виконавцю безстрокову, безоплатну та безвідкличну згоду на використання:* текстових, голосових та відео-відгуків;* скриншотів повідомлень, переписок та коментарів;* фрагментів або повних записів онлайн-созвонів і занять,у маркетингових, рекламних, освітніх та інформаційних цілях.7.2. Зазначені матеріали можуть використовуватись на сайті, у соціальних мережах, презентаціях, курсах та інших інформаційних продуктах Виконавця.7.3. Використання таких матеріалів здійснюється без додаткового погодження із Замовником та без виплати будь-якої винагороди.
8. Політика повернення коштів8.1. Оплата за інформаційні послуги є передплатою та не підлягає поверненню, якщо Замовник відмовився від участі з причин, що не залежать від Виконавця.8.2. Після надання доступу до матеріалів або початку надання послуги кошти не повертаються.8.3. Повернення коштів можливе виключно у разі, якщо послуга фактично не була надана і доступ до матеріалів не був відкритий, не пізніше ніж протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту оплати.8.4. Для ініціювання повернення Замовник звертається письмово на електронну адресу Виконавця.8.5 Сплачена бронь не підлягає поверненню. Учасник погоджується, що у разі скасування участі кошти за бронь не повертаються.
9. Інтелектуальна власність9.1. Усі матеріали, записи, програми, методики, відео- та текстовий контент є об’єктами інтелектуальної власності Виконавця.9.2. Забороняється копіювання, розповсюдження, передача третім особам або комерційне використання матеріалів без письмової згоди Виконавця.
10. Прикінцеві положення10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.10.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на сайті.10.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
Реквізити ВиконавцяФОП: Ливермор Олена ВолодимирівнаЄДРПОУ: 3307111346Р/р: UA073052990000026006005909211Банк: ПриватБанкEmail: [moc.liamg%40eromrevilanelo] Телефон: +380993248002